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 柴田静雄の近況報告::2009年08月 個人コンサル活動
近況報告
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2009年08月 個人コンサル活動

■■■《製造会社C様・・・シート製造業》■■■
◆スタッフの居る事務所も製造現場と同じように、壁とかパーティションは3ム(ムリ・ムラ・ムダ)が発生する原因になります。
《壁・パーティションがあると・・・》
 ①人・モノが見えないので常に “探すムダ” が発生する。
 ②あらゆるモノが見えないので “不要物が溜まるムダ” が発生する。
 ③目的地に遠回りで行く “長距離歩行のムダ” が発生する。
 ④人・モノをベスト配置できない “3ムのあるレイアウト” となる。
 ⑤部外者から見えない自分勝手な職場で “工場内の孤島” となる。
つまり、「壁・パーティションはコミュニケーションを阻害し、管理をし難くするので、効率(生産性)を低下させるだけで良い事は何も無い!」・・・と言えます。
(ゴミ対策、温湿度の空調・・・などが必要な場合のみ壁が必要です。)
今回、お客様が最初に訪れて最初に目にする事務所の壁とパーティションを撤去して、「お互いに顔の見える事務所」にして頂きました。
一見して効率の良い事務所になったと感じると共に、お客様が到着された事も直に分るので即対応できるようになりCS(顧客満足度)も向上します。
ここを良い改善例として全職場に展開していけたら・・・と期待しています。

■■■《製造会社D様・・・菓子製造業》■■■
◆繁忙期前までの短期間(8月末~11月初)で、5Sレベル向上を目指す活動の支援をさせて頂く事になりました。
この期間では、2S(整理・整頓)の80%位をリストアップして50%位を完了出来る・・・こんな目標を立ててスタートしました。
せっかく生産ラインを見せて頂くので、モノづくり全般の課題も整理して11月初旬に提案させて頂く事になりました。
このクライアント様では、5Sの進捗状況とモノづくり全般の課題から、来年の活動予定を決められるそうです。
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